Politique de confidentialité

Loi 25 : Garantir la protection des renseignements personnels des Québécoises et des Québécois

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La loi 25 modifie principalement le volet « protection des renseignements personnels » de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.  Notamment, elle donne aux citoyennes et aux citoyens du Québec un meilleur contrôle de leurs renseignements personnels.  Cette loi s'applique à toute personne qui recueille, détient, utilise, communique ou conserve des renseignements personnels dans le cadre de son entreprise.

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Le but de cette présente politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs des données personnelles qui seront recueillies.

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Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant ce site internet, ils consentent à : 

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

 

Données personnelles collectées

 

• Données collectées automatiquement à des fins de statistique ou de référencement, comme par exemple: 

a. Adresse IP
b. Lieu
c. Détails matériels et logiciels
d. Liens utilisés
e. Contenu consulté

 

• Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact afin de communiquer avec vous : 

a. Prénom et nom
b. Adresse courriel

d. Numéro de téléphone
e. Lieu du domicile

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. 

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Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce qui est divulgué.

 

• Tierces parties

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Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendantes. Nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

 

• Autres divulgations

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Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas 
suivants : 

a. Si la loi l'exige
b. Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. Pour prouver ou protéger nos droits légaux 

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies et nous nous engageons à nous en départir de manière sécuritaire et efficace.
 

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique. ​

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable. 

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une 
autre, veuillez communiquer avec nous par courriel.

 

Politique des cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par un site internet. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site : 

 

• Cookies analytiques

Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site. 

 

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation. 

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Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. 

Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique. 

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Dossier médical

Dans le cas où vous décidiez de faire appel à nos services, vous vous verrez assigné un dossier médical. Les données qui y sont alors recueillis sont consignées et hébergées dans un logiciel DME hautement sécurisée (Cliniciel) et homologuée par le MSSS. Les données recueillis dans le cadre de vos soins sont conservées pour la durée prescrite par la loi. En tout temps, nous ne communiquons aucune information vous concernant à un tiers à moins que vous nous l'autorisiez au préalable. Le personnel de la clinique est tenue au secret professionnel tel que stipulé par la loi dans le code de profession des infirmières et infirmiers.  

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au moyen de nos coordonnées.

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Mise à jour 2025-02-07